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FAQ


Deixo-vos aqui algumas perguntas frequentes para que esclareçam as vossas dúvidas! Fiz uma divisão entre casamentos e sessões fotográficas para uma leitura mais fácil.



Com que antecedência devemos contactar a Era uma vez?
Contactem-me com a maior antecedência possível, idealmente no início dos preparativos de casamento.

Como podemos consultar os valores e os serviços disponíveis?
Poderão contactar-me preenchendo este formulário ou através do e-mail ola.eraumavez@gmail.com.

A reunião é mesmo necessária? E se vivermos fora de Portugal?
É sempre bom conhecermo-nos antes do grande dia. Para sabermos se existe empatia entre nós, para conversarmos sobre as vossas expectativas e para verem alguns exemplos de trabalhos. Se a distância for impedimento, podemos fazer uma video-chamada por Skype.
No entanto, não é essencial. Temos casamentos onde conhecemos os casais apenas na sessão de noivado ou no dia do casamento, e tudo corre de forma perfeita.

Quantas horas de cobertura está incluído?
Não há limite de horários, ou seja, estou presente desde o início dos preparativos até ao final da festa, e não cobro mais quer fique 10 ou 15 horas.

Faz casamentos fora de Lisboa?
Sim claro! Sou de Lisboa mas estou disponível para viajar até qualquer parte do país… e do mundo!
As deslocações estão incluídas para eventos na zona da Grande Lisboa.

Como funciona a sessão de noivado?
É uma sessão que permite criar imagens que contem a vossa história de uma forma descontraída e informal e ajuda-vos a sentirem-se mais confortáveis em frente à câmara.
As sessões serão realizadas num local especial para vocês: pode ser na vossa praia favorita, jardim, floresta ou no meio da agitação da cidade! Todos os cenários podem originar boas fotografias!

O que deveremos procurar no nosso fotógrafo de casamento?
É essencial que haja empatia e uma visão artística comum. O fotógrafo do vosso casamento será a vossa sombra, estará convosco durante todo o dia e, por isso, é importante que se sintam confortáveis com a sua presença e com a sua forma de trabalhar.

Quando poderemos ver as fotografias do casamento?
Cerca de uma semana após o casamento terão acesso a uma galeria online protegida por palavra-passe, que poderão partilhar com a família e os amigos.

Quantas fotografias iremos receber?
Entrego entre 500 a 900 fotos, que depende do horário, da quantidade de convidados, do quão animados os noivos são, etc. Todas as fotografias serão editadas e entregues em alta-resolução.

Gostávamos de saber um pouco mais sobre os álbuns.
O álbum é a parte mais importante da fotografia e é a melhor forma de recordar o vosso dia. Estão disponíveis álbuns com capas em pele, tecido, fotografia, etc. e uma imensa variedade de papel e formatos, para que seja o mais personalizado possível. Podem ver algumas imagens aqui.
Após a escolha das fotografias para o álbum e da vossa aprovação, o álbum estará pronto dentro de um mês.

Faz reportagem de vídeo?
Não, mas terei todo o prazer em recomendar o trabalho de alguns colegas com quem já trabalhei e adorei o resultado.

Gostámos muito do vosso trabalho e queremos reservar. O que precisamos fazer?
Preencham este formulário ou enviem-me um e-mail que reponderei o mais rápido possível. Para que a data se considere reservada é necessário um pagamento de 25% do conjunto de serviços que escolheram, assim como a aceitação dos termos e condições presentes no contrato.



Quanto tempo dura a sessão?
As sessões não têm um limite de duração, podem variar entre 1 e 2 horas. O que realmente importa é conseguir que se descontraia e divirta. As sessões de recém-nascido podem durar até 3 horas, de acordo com o horário de amamentação e sono do bebé.

Onde será realizada a sessão?
O local é decidido em conjunto por mim e por si, e se for original e especial, melhor! Poderá ser num jardim, praia ou no quarto dos seus filhos, mas sempre em locais com muita luz natural.
Os horários também serão decididos em conjunto. No entanto, aconselho sessões durante a manhã ao final da tarde, quando a luz é mais bonita e suave.
Se pretender uma sessão noutras zonas do país também é possível, claro! Envie-me um e-mail.

O que está incluído?
Além do trabalho fotográfico, o valor da sua sessão inclui igualmente a deslocação na Grande Lisboa, criatividade, desgaste do material e edição das fotografias. Após a sessão, todas as fotografias são editadas e entregues em alta-resolução, num DVD personalizado. Além disso, são colocadas numa galeria privada para que possa ver e partilhar com a família e amigos. 

O meu marido não gosta de ser fotografado! O que podemos fazer para que a sessão corra bem?
A sessão decorre de uma forma tão descontraída que muito rapidamente se vai sentir à vontade. Nas primeiras fotografias vai notar-me uma ligeira timidez mas depois tudo flui naturalmente. Além disso, vou sugerindo umas brincadeiras para “quebrar o gelo”, ou seja, muita descontração e um sorriso no rosto é o que preciso!

Como reservar?
Preencha este formulário ou envie-me um e-mail e, depois de escolher a sua sessão, combinamos todos os detalhes. As sessões podem ser realizadas durante a semana ou aos fins-de-semana, todos os dias são excelentes para fotografar! O pagamento é dividido em duas parcelas: 50% do valor para reserva de dia e o restante no dia da sessão.

Que roupa vestir?
A sessão é um retrato da sua vida real, por isso deve vestir a roupa com que se sinta bem e que transmita a sua personalidade. No entanto, é importante que haja harmonia na roupa de todos, nas cores ou nos tecidos. Poderá usar mais do que uma muda de roupa durante a sessão, e pode trazer acessórios, como chapéus, lenços, etc.
No caso das crianças aconselho a trazer várias peças de roupa e também o seu brinquedo preferido e acessórios divertidos, como óculos de sol, sombrinhas, balões, bolas de sabão…

Se estiverem indecisos, podem inspirar-se aqui:

Aconteceu um imprevisto. Posso alterar a data da sessão?
Imprevistos, particularmente com crianças, podem acontecer. Entre em contacto connosco o mais depressa possível para reagendarmos a sessão.

Estou grávida. Quando deverei agendar a sessão?
É aconselhável entre as 30 e as 36 semanas. Cada gravidez é diferente mas no último mês talvez já não se sinta tão confortável.

Qual a melhor altura para fazer uma sessão de recém-nascido?
Para uma sessão de recém-nascido, os primeiros 15 dias de vida são os melhores para fotografar. Contacte-me assim que o bebé nascer para podermos agendar um dia.

Onde será realizada a sessão de recém-nascido?
A sessão de recém-nascido, tal como todas as outras, pode ser feita no espaço que desejar. No entanto, é mais confortável realizar esta sessão em sua casa. Além de ter todos os produtos e acessórios necessários para o seu bebé, todos se sentirão mais confortáveis, incluindo o bebé.

Gostaria de fazer um álbum. É possível?
Sim! Pode escolher entre vários tamanhos e tipos de capa (com imagem impressa, pele, tecido…). Veja alguns exemplos aqui.
Também é possível reproduzir as suas fotografias em diversos suportes: papel, tela, posters, acrílico, … Se precisar de ajuda para decidir qual a fotografia que ficará melhor em determinada tela, terei todo o prazer em ajudar!

Quanto tempo demora a entregar o trabalho?
As fotografias ficam disponíveis numa galeria online privada até 20 dias após a sessão. Depois será entregue um DVD em mãos ou via CTT.

Depois da sessão concluída posso encomendar outras impressões/produtos?
Sim, claro! Basta entrar em contacto comigo e escolher os produtos desejados.

Posso oferecer uma sessão fotográfica como presente?
Sim! Basta escolher o tipo de sessão que pretende oferecer e enviarei um voucher personalizado via CTT para que possa oferecer àquela pessoa muito especial.  
Pode ver um exemplo de voucher aqui.




O que está incluído?
Todos os valores apresentados incluem criatividade, produção e impressão. 

Ainda não tenho a certeza do número de unidades necessárias. Como faço para que me enviem os valores?
Não tem problema, os valores apresentados são por unidade. Para mais de 60 unidades, o valor é ajustado.

Pretendia um convite exclusivo e único. É possível?
Sim. O objectivo é criar uma imagem exclusiva para cada casamento. Se já tem uma ideia, partilhe-a comigo!

Fiz uma pesquisa no Google e gostei de alguns exemplares. Podem ser adaptados?
Sim. Caso goste de algum convite já existente, é possível adaptá-lo.

Só quero fazer convites. Há algum problema se não encomendar as restantes peças?
As peças e o número de exemplares encomendados ficam ao seu critério. Se quiser encomendar apenas os convites pode fazê-lo, e o mesmo se aplica a ementas, marcadores de mesa ou outras peças.

E se eu não gostar do resultado?
Não há problema, a proposta pode ser revista, até um máximo de duas propostas diferentes, no caso de um convite criado de raiz. 


Se ficou com alguma questão, envie um email para ola.eraumavez@gmail.com.